秦兵：律师事务所管理的十项原则 (2011-02-07 17:30:33)
第一、律师事务所管理的核心就是奖优罚劣，要让敬业勤奋的律师发财，让不符合事务所发展的人离开;
第二、律师事务所管理的过程就是律师事务所与律师进行讨价还价的过程，管理者应当以此做为工作中心;
第三、合伙律师事务所最大的缺点就是决策速度慢最后进入决策僵局，它让某些管理中的正义永远无法到达;
第四、在事务所发展中，要想成为大鱼，首先要成为快鱼！
第五、在事务所发展中，技术进步是律师事务所成为快鱼的核心工具;
第六、任何案件、任何人、任何流程都应当受到监督，不愿意接受监督的人和律师最有可能犯错误;
第七、监督最好的办法就是软件、工作记录和开庭评价，勤奋的和真实的事物总可以得到好的评价;
第八、竞争是发现优秀律师最好的办法，不愿意参与竞争的律师无法持续保持优势！
第九、让律师忠于律师事务所是不可能的，但是要发现那些忠于契约的律师，这样大家定位都准确了！
第十、分配越精确越好，管理者的任务就是发现精确分配利益的发法，通过制度让律师们更强、更快、更好！
当事人选择委托律师时需要考虑的五个重要因素 (2011-03-13 22:32:07)
我自己在这一行时间长了，见的事情多了，自己请律师时也缴了不少学费，谈谈自己的一点感受。
律师向客户提供的是服务，什么来衡量律师服务的好坏呢？我想可以从数量和质量两个角度来进行评价，质量是通过专业化及训练来实现的，此处暂不讨论。
重点说说律师服务的数量，中国的律师服务基本上都是依项目收费，没有按小时收费，这样我们就无法精确的进行时间统计，但是我们依然可以看到，即使同一个律师，在不同的案件中，其服务数量也不一样。
质检人员经常看律师们的工作记录，有的案件律师去现场５次，有的就去了３次，为什么会有这样的差异呢？问律师的话，律师们都会说这个案件与其他案件不一样，用不着去这么多次。有的会说，是当事人的要求，人家说没有什么变化，不希望律师过去。
有时确实是这样，两个案件虽然基本案情一样，但是有的证据充分、有的证据不足，律师去的次数确实有差别，但是做为管理者，我们还是想深入的研究律师工作数量的差异。幸好，我们这里有比较丰富的档案资料，能够进行一些统计。
统计的基本规律是，当律师们忙的时候自然去的就少，当律师们闲的时候去的就多。什么是忙呢？就是律师承办的案件比较多，律师们忙着去接一个又一个的案件，自然就忽略了手边的客户。
我称之为怠慢了已经付费的委托人！
为什么律师敢于这样呢?这源于律师服务与商品之间的差异。
如果我们去购买手机，例如诺基亚手机，假设一月份有3个客户，我们购买的手机是一样的；现在二月份有10个客户，这10个客户与一月份的3客户，得到的手机也是一样的。
实物商品基本上已经生产出来，就放在仓库里，实物质量与个人的精力无关，所以客户的数量与实物质量之间没有太多的因果关系。
但是律师不一样，律师服务是通过律师个人的语言、动作与文字来实现的，不可能保存，只能一案一生产。此时，律师的精力就成为服务质量的一个重要因素了。
假设一个律师一月有3个客户，二月增加了10个客户，除非这13个客户的案情完全一样，否则一般情况下一月份的3名客户得到的服务在正常情况下一定要比二月份的10名客户要好。
原因很简单，假设每名律师每个月20天工作时间、每天8小时工作量来核算，一个月一名律师的工作时间为160小时。再假设一名律师全部工作时间都用于承办案件，那么当一月份有3名客户的时候，每名客户可以分得53个小时的律师服务，但是到了二月份，律师要承办13个案件，每名客户只能分得12个小时的服务时间。
这样，二月份的客户每个月每人能够得到的服务时间仅仅是一月份客户的四分之一。
即使每小时的工作质量一样，我认为二份月的客户整体案件的工作数量和质量也会下降；更何况律师们并不是把全部的精力用于承办案件，大部分律师在承办案件的时候还要去做节目、找案源，以确保每个月都有新客户加入进来，以保持收入的稳定性。
律师为什么敢于这样呢？律师为什么可以做到这一点呢？
原因很简单，在工作时间的分配上，客户无法知道律师的信息，客户不知道律师承办了多少案件，客户不知道律师们有多少时间花费到自己的案件上，客户无法精确的统计律师的工作时间！
这就是信息的不对称！
律师很清楚自己的时间安排，而客户不知道。所以，最后的结果就是客户只能碰运气，如果律师目前的案件少，可能客户的事务就多做一些；如果案件多，可能结果就差一点。
我早年当律师的时候，知道有一位同仁，每年要承办100多个案件，事先不看卷，天天和助理在法院周围，一个法庭接一个法庭的开下去，据说最多每天要开六个庭。当然，要做到这一点，需要与法院方面有比较好的关系，没有法官的配合，六个庭是开不下去的。
所以，我过去找律师的时候，或者帮助朋友找律师的时候，我的总结有几点就是：
第一、律师一定要年轻一点，30到35岁比较好，此时身体健康，有能力、有体力去四处走动；
第二、律师是不是专业做一类案件的？如果是专业的话，过去的经验可以重复使用；律师不能把客户的案件当成自己学习的实践课，除非客户不付费或者付很少的费用；
第三、律师现在手边的案件多不多？如果律师一个人办案件，如果手边的案件超过15个，基本上就没有精力做事情了；最好不要找自己还在承办案件的知名律师，知名律师如果没有团队，基本上都给以前的案件压着呢。
第四、有没有一个小团队或者助理，很多案件事务都是简单的工作，但是如果不做就很麻烦，一定得找有助理或者有团队的律师，这样简单的事情也会有人去做，以免律师因为忙碌而不愿意去做小事情，凡事一定要有高低搭配才能办好。
第五、如果对律师不满意，律师有没有可能被更换？这一点最重要，人类社会的一切道德与理性都源于我们对失败的恐惧。我们之所以关注质量，就是担心被淘汰。如果一名律师不可能被更换就意味着他不可能遇到失败，那么就没有恐惧，就不担心淘汰，服务质量与数量都容易出现问题；但是，如果律师经常面临着客户的再次选择，只要有这种机制，那怕客户从来不启动这种更换程序，律师也会因为不愿意面临被更换而努力工作。
我的经验时，当我不会找律师的时候，基本事情都没有办成；当我会找律师的时候，大部分事情都办成了；有时不能怪律师，是我们自己应当学会选择，这是现代市场的商业规律。
律师训练：四大师助力我发现人才 (2013-04-04 02:12:22)
要管理好一家律师事务所，非常难！
要管理好几家律师事务所，极其难！
难在何处呢？
难在管人：中国律师是全世界最难伺候的人才！要想让律师团结合作，成本非常高，所以我这里的律师助理与律师的比例，基本上是1：1.
要想让大家都能够过上好日子，就得不断提高人力资源素质，但是怎么才能发现合适的人才呢？
各个企业都有不同的看法，也有不同的选择方法。
在我这里，完全得益于四位大师。这四位大师协助我发现了巨多的人才，当然也淘汰了不好有可能成为人才的人，坚定了团队的基础，提高了人员素质，完成了巨量的案件任务。
我非常感谢这四位大师。
其实，你身边也有这四位大师，只是大部分人不善于与这他们合作而已，所以无法让他们帮助自己发现人才，非常可惜！
这四位大师，都是谁呢？
一说你就知道，是八大师、谣大师、抱大师、绝大师！
下面我得隆重介绍一下他们，以表示我对他们的深情厚意：
八大师在我这里主要负责传播各式八卦新新闻，例如，70多号人，有男有女，天天在一起，得有多少新闻啊？新人一来，他就会很快和新人打成一片，制造各式故事：今天谁谁谁可能在谈朋友，明天谁谁谁两个人闹别扭了；后天是不是有人在闹桃色新闻，大后天可能一个人要见相亲......！
谣大师主要负责生产各式谣言，一般新人来了第3天，有会听说别人的谣言，第7天可能就有关于自己的谣言上市，例如：昨天听说你故意不请别人吃饭？大前天听说你下班时与谁谁谁的女朋友一起走的？还有，上次你是不是借了谁的钱没有还？大部分新人知道了，在第10天的时间就会痛苦的离开。
抱大师主要向成员进行抱怨：老秦这也不行，那也不行，公司天天一团糟，案件混乱、培训无章、财务无法，根本没有任何希望。还有：你的衣服怎么总是这么旧啊？你光穿新衣服让别人多有想法啊？你怎么穿上高跟了？平跟太难看了！反正在抱大师眼里，你不可能有正确的事情。
绝大师的主要任务是制造绝望心理：律师无权无势，在中国没有任何希望；房地产律师很快就要消亡，秦兵团队也是秋后的蚂蚱，他本人很快就要离职，你赶紧早些走人，做律师太危险，哪天警察一来，老秦跑不了，你自己也会有污点，我现在先替你顶着，你早些退了吧！
这四大师各有绝活，但都有一个共性：能够快速与人接近，在他们还不知道新人名字的情况下，就能让新人感觉到能够遇到这样的同事真是三生有幸。
他们每个人都言之切切，摆事实讲道理。
让新人无限感激：幸亏大哥大姐，否则我们还真不知道老秦这里这么黑暗！谢谢了！感谢大哥大姐替我们披露真相，我们先撤了！
这四位大师协助我发现了不少人才，选择了那些意志坚强、性格稳定的合作者，让这些克服了绝望与恐惧的人，坚守在我的周围，给客户带来了智慧与希望，协助客户走出恐惧的阴影。
没有四位大师的考验，新人不可能成才！
每看我看到四大师与新人们交杯换盏，我就默默的感谢他们：你们在为中国的法治事业选拨人才，谢谢你们！
统计调查：30万中国律师生存期超过10年的团队有多少？ (2013-03-31 06:39:15)
各位：
1980年《律师条例》的颁行，标识着中国律师制度恢复；至今已经有33年了，这期间中国律师人数从几万人发展到目前近30万，成为对中国法治进程有重大影响的职业群体。
从另外一个方面来看，中国律师的组织商业化进程仍然还很缓慢。记得2005年的时候，我到一个客户的办公室。这个客户天天和律师打交道，认识几乎北京所有的知名律师。但是，他指着窗外说道：
你看看，我1993年创业，那时候我和你们的某某某大律师都是白手起家；现在我已经开了十几家的公司了，而你们律师呢？律师整天就知道合伙、创业、内斗、分家，周而复始；我现在已经有好几座大楼了，你们那位大律师还是一个人带着俩助理四处扫街呢！
我件事情给我印象很深刻，大家的机会是一样的、聪明也差不多、律师也很勤奋，仅仅因为从事的行业不同，为什么会有这么大的区别呢？
我对律师组织的研究就此开始，尝试着用公司化的制度设计，最终能通过公司管理律师事务所，完全利益于这位客户的一言痛击。
现在看到网上说“某某某律师团队”，我就想，什么是律师团队呢？
至少要有一点：经历过时间的考验！
再好的组织，如果没有时间的考验，一切都是空的！
时间是对商业组织结构完整性和可持续性最重要的考核标准。
多少实习律师刚进入这个行业时，都发誓要建立中国最大的律师组织，可是能够实现理想的万不及一，这其中的原因是很多的。
现在我想做个市场调查，请各位找找，看看生存期比较长的律师团队有哪些，以此做为未来律师组织研究的依据。
我认为律师团队，不能光依靠广告，大概有以下几个标准：
第一、专业方向，要有稳定的专业方向，例如房地产、知识产权、刑事案件、劳动法、婚姻家庭等等；
第二、明确产品线，律师团队在业务方向确定的情况下，产品明确，有无可辩驳的核心产品；
第三、品牌积累，有一定的市场范围内，公众或者客户能够知道其产品方向与客户群体，所谓品牌认同；
第四、核心团队，律师团队有数名核心团队成员，在长时间内保持相对稳定，稳定的核心组织是团队成长发展的重要经验继承群体；
第五、工作系统，企业内部要有稳定的工作软件，例如企业内部的信息管理系统、项目管理系统等等，这是企业能否有效协同的基础工作；
第六、管理专业化，能够实现管理团队与业务团队分离，管理团队、营销团队、产品设计与客户服务团队应当有别于业务团队；
第七、培训体系，律师内部要有培训体系，目的在于为满足市场需求不断提供合适的人力资源，包括培训内容、培训方法与培训结果，以适应不断流动的人力资源变化情况；
第八、分工分配，团队能够建立相应的内部分工分配体系，有与此相对应的奖罚制度与淘汰制度；
第九、历过挫折，有类似于破产的危险体验，只有经过困难考验仍然能够生存下来的组织才是有抗风险的组织能力；
第十、生存寿命，整个组织体系从初创到现在至少5年以上，10年当然更好了！
请各位发表一下评论，看看中国有多少这样的律师团队？
实习律师应当为指导律师工作多少年？ (2013-01-09 06:17:31)
跟师傅学习技艺，在中国是有传统的，但是能够以法律形式确实下来的，目前只有律师了。
进了公安局，当天就可以出现场抓人；
进了检察院，当年大概就可以上法庭；
如果进了法院，一年多就可以自己审案员；
但是如果当了律师，在北京，没有18个月基本上拿不到律师证！
这在漫长的时间，实习律师自己不能办案件，如果有那么一两个胆子大的，想自己做案子的，得小心当事人以诱骗罪控告！
所以，对于大部分人来说，实习期间最安全的方法就是安心做律师助理；但这时问题又出现了：
跟谁做助理？怎么做助理？做多长时间的助理？
律师有综合律师，也有专业律师；有技术型律师，也在关系型律师；当然还有合同法的、婚姻法的、行政法、土地法，方向的选择是实习律师要考虑的事情，这要根据大家的爱好。
保持差异性是人类社会的价值观，选择跟随什么样的律师，是实习律师们的爱好，鼓励试一试！
不过，我认为最差的选择就是不实习，有的人很精明:
第一、不到律师所实习，不愿意做指导律师的苦力；
第二、在企业甚至政府机构工作，继续拿一份高工资；
第三、等实习期到后找个案件挂个名，最好通过考核，拿到律师证，然后再出来挣钱！
以我近18年来的观察，凡是这样的精明者，最后没有见过几个成为好律师的！
以我认识的北京近千律师律师来看，那些最优秀的百十号律师，几乎没有一个是这么出来的！
原因很简单：
第一、律师业务70%不是法律问题，是技能问题；
第二、技能没有课程，学校里发现不了，大学无法传授，只能人盯人的跟随，只能进行个别培训；
第三、律师的第一理想应当是做事情，挣钱是伴随物；如果反过来，把挣钱当成第一选择，律师一定会以出卖当事人利益做为最优选择；
第四、技能需要有人去反复测试，技能失败的大部分都被淘汰了；能够在律师界生存10年以上的，基本上都是有一部分核心技能被社会认可的；这些技能不仅是有价值的，而且也是有价格的；
第五、实习律师如果想从执业律师处获得这些技能，只能以劳务的形式进行交换；即使实习律师愿意支付金钱代价，或者能够付得起这笔代价，指导律师因为缺少总结，也无法进行技能销售，结果导致无法交易。
所以，最成功的实习律师我想应当是这样的：
一、找到一名专业律师；
二、拿着很低的报酬（实习应当是补贴），做着最累或者无聊的工作；
三、总结着自己学习到的技能，为未来做好执业的准备，了解程序、学习技术、认识客户。
最后一个问题是，学习多长时间？
大部分人拿到律师执业证第一天就想单干了，再也不想受指导律师的压迫与剥削，这是很正常的，大家都要生存嘛，凭什么你一个案件收15万元，一个月只给我1500呢？
我得立马出来办案件，你收15万的，我只收1万5， 看客户选择谁。
大部分实习律师单干后，第一件事情基本上就是与指导律师进行竞争；
大部分指导律师也是这么过来的，很知道实习律师的想法，为了保护自己的利益，指导律师的天然做法就是尽可能传授少的技能，尽可能的不让实习律师接触客户和价格。
所以，在实习期间，有的实习律师确实什么也没有学到，有时遇到的只是一名新指导律师，就是实习律师想学，指导律师也没有什么可教的，所以实习期间遇到的是一种合作僵局：相互提防，有限利用。
要让实习律师与指导律师的合作变得愉快，让指导律师放心传授技能，让实习律师安心学习业务；我想应当有以下几个办法：
第一、实习律师自己要有一定的积蓄，不能指望实习期间的收入来养家糊口；也就是说，如果想挣钱发财，不要去做实习律师，或者不要去做律师；律师之所以能够成为一个职业，基本的社会职能在于体现法治意义上的平等，保持当事人的基本权利；如果律师一心想挣银子，出卖当事人的利益是最佳途径；这样下去就比较危险！
第二、指导律师适当有一些补贴，做为基本的生活补助，至少让实习律师的午餐与晚餐能够有所保障；当然如果实习律师单纯想学习技能，也可以与指导律师沟通好，一年付个七八十几万的培训费，让指导律师专业指导案件管理，大家也可以做到心安理得；
第三、 实习律师可以选择为指导律师工作的时间，一年、二年、三年，指导律师根据时间的长短来决定传授的技能与技术，例如第一年传授基本业务、第二年讲客户管理、第三年讲团队管理；以我自己的经验，不踏踏实实工作三年，学不到太多的东西；大学还四年毕业呢，看看现在的大学生，能掌握多少生存技能呢？更不要说有的实习律师想一年以后就打算单飞呢；
第四、指导律师的技术传授要有层次，实习律师的学习也有梯度，双方可以进行有效的渐近性知识与劳务交换：你跟随的时间越长，我传授的越多；你传授的越多，我跟随的时间越长；现在有的律师所与实习律师签订合同，要求必须工作N年，我看基本上都是空的；律师所也没有什么什么培养体系，实习律师也知道到期如果想走人不放，直接找律师协会即可；大家都在会太极，最后实现不了双赢！
第五、希望律师要有自己的特别立法，如果把实习中的培训与指导关系视为劳动关系，不仅大部分指导律师都不愿意接受，大部分律师事务所也不愿意接受；现在有的地方规定实习律师要与律师所签订劳动关系，要为实习律师缴三险一金，收入不得低于平均收入；我想这样可能把实习关系简单化了，实习律师有点类似于大学四年级，如果要求实习单位给实习生提供收入保障，估计大部分单位不愿意接受实习生；
苏、柏、亚的关系在前期应当就是实习关系吧，技能一代代传承下去了；中国的一些大师，特别是艺术、武功，也都是有师承才有水平的；律师业，特别是那些专业律师业务，没有传承、没有指导与培训，后面的人很难上来，希望大家能够重视律师技能的技术含量，让实习律师与指导律师之间的合作变得持久互利！
房地产律师主管训练核心课程：让绝望充满全身 (2013-03-27 00:06:21)
人是靠希望活着的，
没有权、没有钱、没有运气，没有关系；
只要有希望！
一切伟大的事业其实一开始就是源于一个、甚至是一点希望！
人没有希望不行，没有希望人就会自杀；
所以，人生最大的危险就是绝望！
有时一个人会对自己的未来绝望；
也会对别人绝望，会对一个团队绝望，还会对一个公司绝望！
我经常面临这种情况：
发不出员工银子，付不起办公室房费，缴不起自己家的房租
每当此时，唯一的想法就是放弃；
但每每在此刻，理性都会让我思考：
一定不只我遇到这种情况，别人一定也会这样，有的人一定会退出成为逃兵！
我如果坚持下来，就有可能够成为战场上的胜利者！
我想对手与我一样充满恐惧！因为他遇到的麻烦一点都不会比我少！
这个对手可能是一个人，也可能是一个公司；
我可能认识他，也可能根本不知道他的存在，但是无论如何，我们都是市场上的竞争者！
越是在绝望的时候，我都越是坚持！
20多年来，每当我感觉到绝望的时候，我就一定坚持下去；
无论是应对日常麻烦，还是办案开庭，还是管理律师团队！
在大部分情况下只要我一坚持， 胜利就慢慢来了！
此时我知道，我的对手被绝望消灭了！被他自己的绝望消灭了！
所以，绝望的感觉很重要，当你绝望的时候，对手也在绝望，这会让你看到胜利的曙光！
同时，我认为绝望感觉的训练也很重要！
不经过绝望训练的律师成不了好律师，没有体会到绝望的律师办不了大案件！
在我的团队，没有经历过绝望的成员以后就没有希望！
怎么样寻找绝望的感觉呢？怎么样训练自己在绝望时的战斗意志呢？
告诉大家一个办法：可以经常去办公室听听抱怨！
谁抱怨最多，谁就是绝望训练大师！
你可以从他哪里找到绝望的灵感，以此来训练对绝望的抵抗力！
我每天都要听到来自抱怨者的两种消息：
第一、坏消息；
第二、更坏的消息！
这些消息就是训练你绝望感觉的绝好教材！也是让你成长壮大的辅路石！
《一代宗师》里的宫若梅说：没有消息，就是消息！
对于我来说，天天坏消息，就是好消息！
坏消息让我和对手同时绝望，而我已经有了抵抗力！
绝望最终一定帮助我消灭那些我或许还不知道的对手！
做为一名管理者，做为一名律师团队的训练主管，
我对也要提供一些让人绝望的消息和行动，让人焦虑与恐惧，
以此来淘汰那些容易被绝望消灭的同仁，才能选择出毅力坚定的人；
因为，只有不被绝望所打倒的人，才能给客户带来希望！
以此献给我身边那些经常有绝望感觉或者对我感觉到绝望的同仁们，
同时感谢各位抱怨大师对我的训练，让我天天发现各种伟大的机会！
2010年秦兵十大事件（上） (2011-01-19 23:34:09)
看到临近年关，各媒体都在总结十大，我也跟风总结一下自己的十大事件：
1、看完电影后，给小朋友们表演跳远，起跳后无法走步，重重摔落在地，左脚跟痛了三个月，本人从此退出跳远表演舞台，转向给小朋友们做纯立定跳远表演！
2、过去上街回来后，我背上背着一个小朋友，怀里还可以可以再抱一个小朋友，去年在一次上街回来后，发现已经抱不动了，从此只能照顾一个小朋友了！
3、在律师事务所稳定了案件招标制度，代价是有三个合作者走人了，收获是十多名新的合作者成长起来了，建立了相对公允的分配机制，案件质量得到了提高；
4、与原合伙人的纠纷在仲裁中合解，此项目持续了三年，训练了一批新人，就律师事务所管理方面整理了数百页的资料，当然也挣了一点小银子，全部都花到美国旅游了；
5、去美国华盛顿和奥兰多考察了房地产市场，看到了三个代表思想的未来，体会到和谐发展观的伟大价值，知道了什么叫国泰民安，回国登记前与FBI就中国开放枪禁问题发表了自己的看法,最后FBI的同志们亲切的说：“我们欢迎您到美国来旅游，不过武器只能打包，不得随身携带！”
